Sysmex Turkey
Menu

Kalite Yönetimi

Hamburg’da bulunan Sysmex Almanya ve Sysmex Avrupa, onaylı bir kalite ve çevre yönetim sistemi tarafından kontrol edilen bir Ortak Hizmet Merkezini paylaşmaktadırlar. Merkezin merkezileştirilmiş ve örtüşen yapısı, iletişimin kısa ve etkili olduğunu ve organizasyonda mevcut olan bilgi ve becerileri kullandığını göstermektedir. İç kaynakların daha verimli kullanılmasına ek olarak merkez tüm lojistik, teknik ve bilimsel istekleri hızla ve kapsamlı olarak desteklemektedir.

Ana görev ürünlerimizin yaşam döngüsü boyunca müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Birden fazla disiplinde faaliyet gösteren ekiplerle aşağıda belirtilenler gibi müşteri hizmetleri sağlamaktayız:

  • Reaktiflerin ve sarf malzemelerinin zamanında teslim edilmesi
  • Yardım hattı desteği dâhil olmak üzere cihaz tamiri ve bakımı
  • Karmaşık laboratuvar tesisat projelerinin danışmanlığı ve yönetimi
  • Entegre kavram çözümleri ve toplam laboratuvar otomasyonu
  • Sürekli satış sonrası takip ve yeni ürün geliştirme için tasarım girdisi olarak pazar gereksinimlerinin geri bildirimi
  • Müşteri olay yönetimi


ISO

Ortak Hizmet Merkezimizin amaçları, uymakta olduğumuz ISO 13485'in gereksinimlerini büyük ölçüde tamamlamaktadır. Bu ise şeffaf ve etkin süreçler ve sürekli iyileştirme ile ürün güvenliğine odaklanma ve dikkat ile ilgilidir.

Copyright © Sysmex Europe GmbH. All rights reserved.
Deneyiminizi özelleştirin

Web sitemizde size en iyi kullanıcı deneyimini sunmak ve sizinle olan iletişimimizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Seçiminiz doğrultusunda hareket ediyor ve sadece bize kullanımı için izin vermiş olduğunuz verileri işliyoruz.

* İçeriklerde ve kullanım deneyiminde kısıtlamalara yol açabilir
Çerezler hakkında ayrıntı
Gerekli Çerezler
Bu çerezler, sayfalarda gezinme ve web sitemizin güvenli alanlarına erişme gibi temel fonksiyonlara olanak tanıyarak web sitemizin kullanılmasına yardımcı olur. Bu çerezler olmadan web sitemiz düzgün bir şekilde çalışamaz.
İstatistik Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sayfamızla nasıl bir etkileşim içinde olduğunu anlamamıza yardımcı olur. Bu amaçla toplanan isimsizleştirilmiş bilgiler, tekliflerimizi sürekli iyileştirmemizi sağlar.
Pazarlama Çerezleri
Web sitelerinde ziyaretçileri takip etmek için kullanılır. Amaç, kullanıcıya onunla ilgili olan ve merak uyandıran reklamlar göstermektir ve dolayısıyla yayıncı şirket ve reklam veren üçüncü taraflar açısından değer taşır.